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买完电风扇后,岳琴馨和老奶奶又兴致勃勃地逛了下一楼里的其他电器区域。

看到电视和电冰箱这些电器时,岳琴馨简直眼馋死了,心里越发下定决心,一定要努力工作赚钱,然后哪一天把这些电器都带回家去。

百货大楼如今的二楼和三楼还没开放,所以岳琴馨和老奶奶逛完一楼后,就打算离开灿星百货了。

走出百货大门,看到外面人头涌动的拥挤场景后,岳琴馨和老奶奶都惊了一下。

岳琴馨:“幸好咱们来得很早,不然现在可就得在外面排队等候了。”

因为百货楼里现在的顾客实在是太多,宋兰梅和郁沁她们担心发生踩踏事故,同时也为了确保顾客的消费体验,所以她们对进入店铺的顾客数量进行了限制,需要有顾客离开百货大楼,然后才能让新的顾客进入里面。

等候在外面的顾客,则要按顺序排队。

宋兰梅和郁沁她们事先有考虑到可能会出现排队进场这种情况,所以她们也早就做好了相应的预备方案。

保安队的一些工作人员在维持排队秩序,另一些则在给排队的大家分发绿豆汤消暑。

同时,宋兰梅还拿出了她们之前从鹏城那边电器厂调来的几架工业电风扇。

这些工业电风扇体积比一般风扇大,风力也劲猛很多,适合用在工厂车间,因此在鹏城那边卖得很是畅销。

几架工业电风扇一插上电,外面排队的顾客瞬间都感到一阵凉意。

有绿豆汤喝,又有风扇吹,原本对排队有意见的顾客也纷纷夸起了灿星百货,觉得灿星百货很是体贴顾客。

他们以前不是没有过排队抢购的经验。

像早几年的时候,有时甚至还得排队抢着买猪肉。

但是,他们还是头一回在灿星百货这边,发现原来排队也不是一件那么让人窝火的事情。

岳琴馨一开始没注意到排队的顾客手中都拿着绿豆汤,但在发现以后,顿时也对灿星百货贴心的举措感到惊喜。

甚至,当她和那老奶奶打算离开百货的时候,保安队里有个小伙子还给她们也分了一杯绿豆汤,让她们解解渴。

回到家后,想起自己在灿星百货的这次购物经验,岳琴馨心里是十万个满意,同时也开始期待起送货员的到来。

岳琴馨本来还以为自己可能要等到12点才能等到,毕竟她今天听到百货大楼里很多顾客都要求送货上门。

但时间才11点出头时,她就听到自家家门被敲响的声音:“请问岳琴馨同志在家吗?我是灿星百货的售货员,现在为您送货上门。”

一听到门外响起的说话声,岳琴馨瞬间兴奋地跑去开门。

岳琴馨的妈妈今天也放假在家,她并不知道岳琴馨为她买了电风扇的事情,所以听到门外人的话后,她一脸疑惑,也跟着岳琴馨走到门口去。

岳琴馨家住的是厂子里的筒子楼,一有点什么风吹草动,基本整栋楼都能知道得一清二楚。

所以,当岳琴馨打开家门时,门外站着的,除了身穿灿星百货制服的送货员外,还有不少楼里的邻居。

见岳琴馨开门,送货员朝她露出一个礼貌的微笑:“请问你是岳琴馨同志吗?”

岳琴馨急忙点头:“对对对,我是岳琴馨,这是我今天买东西的交易凭证单,你瞧瞧。”

送货员接过凭证单,仔细检查了一遍,确认无误后,笑着将凭证单给回岳琴馨,然后又将装着台式电风扇的纸箱递给岳琴馨:“岳琴馨同志,谢谢您对我们灿星百货的支持。按照我们灿星电器的规定,凡是我们厂出售的电器,如果在一年期间内出现非人为的损坏故障情况,您就可以拿回百货大楼,要求我们进行免费维修。”

岳琴馨没想到竟然还有一年免费保修这种好事,瞬间感到很是震惊:“我没听错吧?你是说,一年以内如果出现问题,就能找你们免费维修是吗?”

送货员笑着点了点头:“是的,您没听错。一年时间内,如果您家的风扇出现非人为制造的故障,那您只要带着您的购买凭证单,就能到我们百货要求维修。”

还没等岳琴馨开口说话,围观着的筒子楼邻居们倒是迫不及待议论了起来:

“这可真不错,我之前在国营百货大楼那边买了个风扇,结果用没半年就坏了,还是我自己掏钱找人来修的呢!”

“哎呀,早知道这个灿星百货的服务这么好,我去年就不急着买电风扇了!”

“幸好我家还没买,等我这个月工资到手了,我看我们家也去买个电风扇好了。”

……

而和其他关注重点放在电风扇上的邻居不同,岳琴馨的妈妈岳知莲主要是对岳琴馨买电风扇这事感到疑惑。

岳知莲碰了碰岳琴馨的胳膊,“这好端端的,你怎么买电风扇呀?这得费不少钱吧?你这才工作没多久,你有钱就应该攒起来呀。”

岳琴馨笑着搂住岳知莲的手臂:“妈妈,这是我给你买的生日礼物,你这几天不是一直在喊着睡觉热吗?我就想着,反正后天就是你生日,干脆给你买个电风扇好了,这样你晚上睡觉时,就能有电风扇吹了。”

岳知莲没想到女儿买电风扇竟是为了自己,脸上表情一时间有些错愕,等到反应过来后,心里更是霎时间熨帖得不行。

门外的其他邻居们听到她们母女的对话,也纷纷出声朝岳知莲道:

“知莲,琴馨这孩子也是一片孝心,你就别责怪她了。”

“就是,我家那儿子,自打工作后,我就没见他拿一分钱回家过,整天就知道拿着工资在外面吃吃喝喝。”

“要不人家说养女儿好呢,还是女儿懂得体贴妈妈。”

岳知莲此时迫切想回家感受下女儿买的风扇,没心思和邻居们闲聊,笑着敷衍了大家几句后,就带着岳琴馨关上了家门。

因着送货员给岳琴馨送货时弄出的动静不小,所以没两小时的功夫,整个筒子楼就都听说了岳琴馨给她妈妈买风扇的事情,同时也深入了解到了灿星百货的种种优秀服务。

灿星百货开业还没超过一个星期,就迅速变成了大家心中服务最好的百货。

郁沁在建百货大楼的时候,一开始只打算建一层楼,单独售卖电器,但后来听了宋兰梅的建议后,她们最终才将灿星百货建成三层高的小楼。

按照宋兰梅和郁沁的设想,一楼用来售卖她们品牌的电器产品,二楼出租给服饰品店,三楼则出租给餐饮店。

宋兰梅她们之所以如此安排,是想要通过借助服饰品和餐饮这两类小额消费,为电器这类大额消费吸引来稳定而持续的客流量。

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